Warunki Subskrypcji

I. Informacje ogólne

Aplikacja Doma („Aplikacja” lub „Serwis”) jest udostępniana użytkownikom w modelu freemium. Korzystanie z podstawowych funkcji Aplikacji jest bezpłatne.

Dostęp do funkcji premium, w tym zaawansowanych narzędzi opartych na sztucznej inteligencji, wymaga wykupienia płatnej subskrypcji. Szczegółowe informacje dotyczące planów subskrypcyjnych, zakresu funkcji oraz cen są prezentowane użytkownikowi przed dokonaniem zakupu.

II. Subskrypcja i płatności

Subskrypcja jest zawierana na czas określony (okres rozliczeniowy) i odnawia się automatycznie, o ile użytkownik nie anuluje jej przed zakończeniem bieżącego okresu.

Ceny subskrypcji są podawane w odpowiedniej walucie i zawierają należne podatki, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa Unii Europejskiej.

Płatności są przetwarzane za pośrednictwem zewnętrznego operatora płatności. Korzystając z płatnej subskrypcji, użytkownik wyraża zgodę na pobieranie opłat zgodnie z wybranym planem.

III. Dostęp testowy

Aplikacja może oferować dostęp testowy do wybranych funkcji premium, w tym ograniczoną liczbę zapytań lub czasowy dostęp próbny.

Po zakończeniu okresu testowego dalsze korzystanie z funkcji premium wymaga wykupienia subskrypcji.

IV. Anulowanie subskrypcji

Użytkownik może anulować subskrypcję w dowolnym momencie za pośrednictwem panelu użytkownika lub systemu operatora płatności.

Anulowanie subskrypcji powoduje wyłączenie jej automatycznego odnawiania, a dostęp do funkcji premium pozostaje aktywny do końca opłaconego okresu rozliczeniowego.

Zgodnie z przepisami UE, użytkownik będący konsumentem ma prawo do odstąpienia od umowy w terminie 14 dni od jej zawarcia, o ile nie rozpoczął korzystania z usługi cyfrowej za swoją wyraźną zgodą.

V. Zwroty

Zasady zwrotów są zgodne z obowiązującymi przepisami prawa Unii Europejskiej, w tym Dyrektywą o prawach konsumentów.

Szczegółowe informacje dotyczące zwrotów mogą być określone w odrębnej Polityce zwrotów.

VI. Dane osobowe (RODO)

Dane osobowe użytkowników są przetwarzane zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).

Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych, podstaw prawnych, okresów przechowywania danych oraz praw użytkownika znajdują się w Polityce prywatności.

VII. Zmiany warunków

Doma zastrzega sobie prawo do zmiany Warunków subskrypcji. O istotnych zmianach użytkownicy zostaną poinformowani z odpowiednim wyprzedzeniem.

Jeżeli użytkownik nie akceptuje zmian, ma prawo anulować subskrypcję przed wejściem zmian w życie.

VIII. Kontakt

W przypadku pytań dotyczących Warunków subskrypcji prosimy o kontakt za pośrednictwem formularza kontaktowego dostępnego w Aplikacji.